Mensch ärgere dich nicht

Mensch ärgere dich nicht

„Die Beschäftigtenzahl im Dienstleistungssektor wird weiterhin ansteigen. Körperliche (teils schwere) Arbeit wird zwar weiterhin bestehen, jedoch wird das Arbeitsmittel Psyche für die Qualität und den Erfolg ausschlaggebend sein. Die Gesetzmäßigkeiten und die...
Der Umgang mit Missgeschicken

Der Umgang mit Missgeschicken

Was wir oft fordern: gut ausgebildetes Personal für die Organisation. Was haben wir noch im letzten KIV aktuell thematisiert? Genau: Den Wunsch, es möge aus der Krise ein… gutes Fehlermanagement … entstehen. Die Art und Weise, wie mit Fehlern und deren Folgen und...
Krise

Krise

Substantiv, feminin [die] … … schwierige Lage, Situation, Zeit [die den Höhe- und Wendepunkt einer gefährlichen Entwicklung darstellt]; Schwierigkeit, kritische Situation; Zeit der Gefährdung, des Gefährdetseins; „eine finanzielle Krise steht bevor, droht“...